SisquellaGrup ha celebrat les Primeres Jornades Formatives d’Agents d’Horitzontal, a les oficines centrals del Grup, amb la participació de la totalitat dels agents de comunitats de propietaris, així com dels diferents responsables de departament.
El gran repte d’aquesta primera jornada era incidir en el canvi de paradigma en la comunicació amb els clients: PROACTIVITAT vs. REACTIVITAT.
Aquest canvi de paradigma de la societat, accelerat per la pandèmia, fa que no ens poguem quedar enrere practicant una comunicació reactiva amb les comunitats de propietaris. És per això que es van treballar les accions de millora que durem a terme per a una comunicació àgil, proactiva, eficaç i útil.
Dins d’aquestes jornades de formació està previst que també hi prenguin part els nostres col·laboradors, per millorar les sinergies existents.
En aquesta primera jornada, sensibles a les noves necessitats d’eficiència energètica, s’ha fet una formació a càrrec d’un dels col·laboradors de SisquellaGrup, sobre subvencions per a pre-instal·lacions en aparcaments comunitaris per a vehicles elèctrics.
Tots els participants s’han mostrat satisfets pel desenvolupament d’aquestes Jornades, on es generen moltes sinèrgies entre els equips i els departaments, sempre cercant les millores en els processos interns i externs, per tal de continuar millorant en l’atenció als nostres clients.
